Enel X Way North America mijozlarga yordam beradi
Enel X Way North America o'z mijozlariga to'g'ridan-to'g'riga yordam berish maqsadida yangi reja ishlab chiqdi. 2024-yil 11-oktabrda kompaniya AQSh va Kanada bo'ylab uy va tijorat elektr avtomobil zaryadlash biznesini yopishlarini e'lon qilgandan so'ng, yangi ma'lumotlar e'lon qilindi.
Enel X Way USA, Enel X Way North America faoliyatini yurituvchi tashkilot, ushbu jarayonda moliya xizmatlari ko'rsatuvchi B. Riley Advisory Services kompaniyasini jalb etadi. B. Riley kompaniyasi, mijozlar va hamkorlar bilan bevosita aloqa o'rnatib, qoldiq majburiyatlarni boshqaradi.
Boshida kompaniyaning rejalari shimoliy Amerikalik mijozlarni unutib, bozorni tark etishni ko'zda tutgan edi, ammo endi bu reja o'zgaradi. Mavjud JuiceBox va Enel X Way USA LLC mijozlari o'z dasturlari va mobil ilovalarini uzoq muddat davomida ishlatishda davom etishlari mumkin. Ammo, mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'lmaydi.
Ushbu vaqtinchalik choralar B. Riley Advisory Servicesga elektr zaryadlash platformasi uchun uzoq muddatli yechim izlashga imkon beradi, maqsad esa Enel X Way USA mijozlari uchun operatsion davomiylikni ta'minlashdir.
Kompaniya, mijozlarni boshqarish bo'yicha auktsion o'tkazadi va mijozlar g'olib bo'lgan dasturiy ta'minot etkazib beruvchiga o'tkaziladi. Tasdiqlangan xayrxohlar 22-oktabrgacha quyidagi veb-saytda taklif yuborishlari mumkin.
Auksionda quyidagi narsalar taklif etiladi:
- Uy mijozlari uchun mijozlarni boshqarish bo'yicha yangi SaaS joriy etish (hozirgi holatda 120,000 atrofida).
- Tijorat mijozlari uchun mijozlarni boshqarish bo'yicha yangi SaaS joriy etish (hozirgi holatda 25,000 atrofida).
- 17,000 atrofida EV zaryadlovchilarni ommaviy xarid qilish (SaaS holda).
- Turli korporativ aktivlar auksioni.
Electrek mutaxassisi fikricha, bu mijozlarni to'liq tark etishdan ko'ra yaxshiroq reja. Agar men Enel X Way North America EV zaryadlovchilaridan birini qo'llab-quvvatlovchi biznes yoki uy egasi bo'lsam, juda xursand bo'lardim. Shunchaki, dasturiy ta'minot boshqaruvini o'z zimmalariga olishgunga qadar, zaryadlovchimda hech narsa yomon bo'lmasligini umid qilardim, chunki mijozlarga xizmat ko'rsatish mavjud emas edi.
Enel X Way o'zining xayolini aslida o'zi topmadi, deya taxmin qilaman. O'tgan kunda, Consumer Reports, US PIRG va 60 ta o'zini-o'zi hisobgan JuiceBox EV zaryadlovchilari egasi FTCdan Enel X Wayning xatti-harakatlarini o'rganishni so'rashdi. Bu juda ko'p shikoyatlardan biri bo'lishi mumkin. Shuningdek, kompaniya tez zaryadlovchilar o'rnatish uchun federal hukumatdan Infratuzilma qonuni grantlarini olgan edi. Shimoliy Amerika bozoridan professional ravishda ketishining OAV da rezonans yaratishi shubhasiz edi.